Datenschutzerklärung

1. Einleitung

NanoClick („NanoClick“, „wir“ oder „uns“) bietet Dienstleistungen in den Bereichen KI-Sichtbarkeit, GEO, SEO und Website-Entwicklung für E-Commerce- und andere Unternehmen an. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erfassen, nutzen, weitergeben und schützen, wenn Sie:

• nanoclick.ch (die „Website“) besuchen;
• NanoClick als Kunde oder potenzieller Kunde beauftragen;
• unseren Newsletter abonnieren oder unsere Inhalte herunterladen; oder
• anderweitig mit uns interagieren.

Diese Richtlinie wurde erstellt, um den Anforderungen des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (revDSG), der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), der UK-DSGVO und anderer anwendbarer Datenschutzgesetze zu entsprechen.

2. Verantwortlicher

Der für Ihre personenbezogenen Daten Verantwortliche ist:

NANOCLICK MARKETING ARMUTLU Staatsstrasse 71A, Rebstein, Schweiz Schweizer UID: CHE-393.352.215 Email: hello@nanoclick.ch

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt, da Art und Umfang unserer Verarbeitung nach schweizerischem oder EU-Recht keinen erfordern. Alle datenschutzbezogenen Anfragen werden unter der oben genannten Adresse bearbeitet.

3. Personenbezogene Daten, die wir erfassen

3.1 Kunden- und Interessentendaten

Wenn Sie NanoClick als aktuellen, ehemaligen oder potenziellen Kunden beauftragen, erfassen wir:

• Kontaktdaten: Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Funktion, Firmenname;
• Rechnungsdetails: Rechnungsadresse des Unternehmens, Mehrwertsteuer-/UID-Nummer und Zahlungsreferenzen. Kreditkartendaten für wiederkehrende Zahlungen werden direkt von unserem Zahlungsdienstleister Stripe auf einer PCI-DSS-konformen Infrastruktur erfasst und gespeichert. NanoClick speichert nur tokenisierte Referenzen (wie Kunden- und Zahlungsmethoden-IDs) und hat niemals Zugriff auf Ihre vollständige Kartennummer;
• Vertrags- und Projektinformationen: Leistungsumfang, Kommunikation, Ergebnisse, Projekthistorie;
• Plattformzugang die Sie uns für die Leistungserbringung gewähren (z.B. Shopify Admin, Google Analytics, Google Search Console).

3.2 Daten von Website-Besuchern

Wenn Sie nanoclick.ch besuchen, erfassen wir möglicherweise:

• Technische Daten: IP-Adresse (soweit möglich gekürzt), Browsertyp und -version, Gerätetyp, Betriebssystem, Verweis-URL, besuchte Seiten, Zeitstempel;
• Nutzungsdaten: Klicks, Scrollverhalten, Sitzungsdauer, Konversionsereignisse;
• Cookie-Kennungen (siehe Abschnitt 8).

3.3 Newsletter- und Marketingkontakte

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, eine Ressource herunterladen (wie das Shopify AI Visibility Playbook) oder uns über ein Formular kontaktieren, erfassen wir:

• E-Mail-Adresse;
• Name (falls angegeben);
• Unternehmen (falls angegeben);
• Interessengebiet oder heruntergeladene Inhalte;
• Interaktionsdaten (ob Sie unsere E-Mails geöffnet oder angeklickt haben).

Wir erfassen wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren, und unsere Dienste richten sich nicht an Kinder.

3.4 Daten, die wir im Auftrag von Kunden verarbeiten

Im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen kann NanoClick auf personenbezogene Daten zugreifen, die auf Plattformen unserer Kunden gespeichert sind — wie Shopify, Google Analytics, Google Search Console, Meta Ads oder ähnlichen Systemen. In diesen Fällen ist unser Kunde der Datenverantwortliche und NanoClick fungiert als Datenverarbeiter auf deren Anweisung, gemäss einem separaten Datenverarbeitungsvertrag (DPA).

Diese Datenschutzerklärung regelt diese Verarbeitung nicht. Wenn Sie Kunde eines unserer Kunden sind und Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten in deren Shop oder Analysetools haben, beachten Sie bitte die Datenschutzerklärung dieses Unternehmens.

4. Wie wir personenbezogene Daten verwenden (Zwecke und Rechtsgrundlagen)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn wir eine gültige Rechtsgrundlage haben. Die Zwecke und die entsprechenden Rechtsgrundlagen gemäss DSGVO und dem Schweizer FADP sind:

• Erbringung von Dienstleistungen für Kunden im Rahmen eines Vertrags — Vertragserfüllung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b); vertragliche Notwendigkeit gemäss FADP.
• Rechnungsstellung und Erfüllung buchhalterischer Pflichten — Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. c); gesetzliche Verpflichtung gemäss FADP.
• Kommunikation mit Interessenten und Qualifizierung von Leads — unsere berechtigten Interessen am Wachstum unseres Unternehmens (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f)); berechtigte Interessen gemäss FADP.
• Betrieb, Sicherung und Verbesserung der Website — unsere berechtigten Interessen an der Aufrechterhaltung einer sicheren, funktionsfähigen Website (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f)); berechtigte Interessen gemäss FADP.
• Analysen, Werbung und Remarketing — Ihre Einwilligung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a)); Einwilligung gemäss FADP.
• Versand von Newslettern und Marketinginhalten — Ihre Einwilligung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a)); Einwilligung gemäss FADP.
• Beantwortung von Rechtsansprüchen oder Anfragen von Behörden — Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung oder unsere berechtigten Interessen an der Abwehr von Ansprüchen; rechtliche Verpflichtung gemäss FADP.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (siehe Abschnitt 7), ohne die Rechtmässigkeit der bereits erfolgten Verarbeitung zu berühren.

5. Weitergabe und Unterauftragsverarbeiter

Wir geben personenbezogene Daten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister („Unterauftragsverarbeiter“) weiter, die uns beim Betrieb unterstützen. Jeder ist an eine Datenverarbeitungsvereinbarung gebunden und verarbeitet Daten nur gemäss unseren Anweisungen.

Unsere wichtigsten Unterauftragsverarbeiter sind:

• Google LLC (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager) — wird für Website-Analysen, Werbung und Tag-Management verwendet. Verarbeitete Daten: Nutzungsdaten, IP-Adressen, Cookie-Kennungen. Standort: USA / EU.
• HubSpot, Inc. — wird für CRM, Marketing-E-Mails und Kontaktverwaltung verwendet. Verarbeitete Daten: Kontaktdaten, Interaktionsdaten, Kommunikation. Standort: USA / EU.
• Stripe, Inc. (und Stripe Payments Europe Ltd für Kunden aus der EU/UK) — wird für die Zahlungsabwicklung und die sichere Speicherung von Kartendaten für wiederkehrende Abrechnungen verwendet. Verarbeitete Daten (direkt von Stripe erhoben und gespeichert): Karteninhabername, Kartennummer, Ablaufdatum, CVC, Rechnungsadresse. Standort: USA / Irland.
• Webflow, Inc. — wird für Website-Hosting, Content-Bereitstellung und Formularübermittlungen verwendet. Verarbeitete Daten: technische Protokolle, IP-Adressen, über die Website übermittelte Formulardaten. Standort: USA.
• Reform Digital (CookieFlow) / Supabase — wird zur Speicherung von Cookie-Einwilligungsdatensätzen verwendet. Verarbeitete Daten: Einwilligungs-ID, anonymisierte IP-Adresse, Zeitstempel. Standort: EU (Irland).

Wir können Daten auch weitergeben an:

• Professionelle Berater (Anwälte, Buchhalter, Wirtschaftsprüfer) unter Vertraulichkeitsverpflichtungen;
• Behörden und Strafverfolgungsbehörden, wo gesetzlich vorgeschrieben;
• Eine Nachfolgegesellschaft im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben keine Daten an Dritte für deren eigene unabhängige Marketingzwecke weiter.

6. Internationale Datenübermittlungen

Die meisten unserer Unterauftragsverarbeiter (Google, HubSpot, Stripe und Webflow) haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Wenn wir Ihre Daten ausserhalb der Schweiz oder des EWR übermitteln, stützen wir uns auf geeignete Schutzmassnahmen:

• EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) von der Europäischen Kommission genehmigt, mit dem Schweizer Zusatz, wo erforderlich;
• Das EU-USA Datenschutzrahmen (DPF) und das Schweiz-USA DPF, wenn der Empfänger zertifiziert ist;
• Ihre ausdrückliche Zustimmung, für Übertragungen, die nicht durch die oben genannten Bestimmungen abgedeckt werden können.

Sie können eine Kopie der bestehenden Schutzmassnahmen anfordern, indem Sie sich an hello@nanoclick.ch wenden.

7. Ihre Rechte

Gemäss geltendem Recht haben Sie das Recht, folgende Rechte auszuüben:

• Einsehen die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, einzusehen;
• Berichtigen unrichtige oder unvollständige Daten;
• Löschen Ihre Daten („Recht auf Vergessenwerden“) unter bestimmten Umständen;
• Einschränken oder Widersprechen einer bestimmten Verarbeitung zu widersprechen, einschliesslich Direktmarketing;
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten;
• Einwilligung widerrufen jederzeit, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht;
• Nicht unterworfen werden vollautomatisierten Entscheidungen mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen unterworfen zu werden (wir treffen derzeit keine solchen Entscheidungen);
• Eine Beschwerde einreichen bei einer Aufsichtsbehörde:
  
  • Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB) — edoeb.admin.ch
  • EU: Ihre nationale Datenschutzbehörde
  • Vereinigtes Königreich: Information Commissioner's Office (ICO) — ico.org.uk

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an hello@nanoclick.ch. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir einer Anfrage nachkommen.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf nanoclick.ch. Bei Ihrem ersten Besuch können Sie über ein Einwilligungsbanner auswählen, welche Cookie-Kategorien Sie zulassen möchten. Nicht essenzielle Cookies (Analyse, Werbung, Marketing) werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt, in Übereinstimmung mit den Anforderungen der DSGVO und der ePrivacy-Richtlinie.

Von uns verwendete Cookie-Kategorien:

• Unbedingt erforderlich — für die Funktion der Website erforderlich (Sitzung, Sicherheit, Einwilligungsstatus). Immer aktiv.
• Analyse — Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen. Nur mit Einwilligung aktiviert.
• Werbung / Marketing — Google Ads, HubSpot Tracking, zur Messung der Kampagnenleistung und Personalisierung von Inhalten. Nur mit Einwilligung aktiviert.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link zu den Cookie-Einstellungen in der Fusszeile der Website ändern oder widerrufen oder indem Sie Cookies über Ihre Browsereinstellungen löschen.

9. Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist:

• Kundendaten — für die Dauer unserer Zusammenarbeit, zuzüglich 10 Jahre nach der letzten Rechnung (Aufbewahrungspflicht nach Schweizer Handelsrecht);
• Interessenten-/Lead-Daten — bis zu 24 Monate nach dem letzten sinnvollen Kontakt, es sei denn, Sie werden Kunde;
• Newsletter-Abonnenten — bis Sie sich abmelden, zuzüglich einer kurzen Frist, um Ihrem Opt-out nachzukommen;
• Website-Analysen — typischerweise 14 Monate (Standardeinstellung von Google Analytics für neue Properties);
• Protokolle und technische Daten — bis zu 12 Monate für Sicherheit und Fehlerbehebung.

Nach diesen Zeiträumen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Datensicherheit

Wir wenden angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz personenbezogener Daten an, einschliesslich Verschlüsselung während der Übertragung (HTTPS), eingeschränkter Zugriffskontrollen, Sorgfaltspflicht bei Unterauftragsverarbeitern und Vertraulichkeitspflichten des Personals. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist 100% sicher; sollte es zu einer Verletzung kommen, die voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte darstellt, werden wir Sie und die zuständige Behörde gemäss den gesetzlichen Bestimmungen benachrichtigen.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf der Website und gegebenenfalls per E-Mail bekannt gegeben. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben gibt die neueste Version wieder.

12. Kontakt

Bei Fragen, Anfragen oder Beschwerden zum Datenschutz:

NANOCLICK MARKETING ARMUTLU Staatsstrasse 71A, Rebstein, Switzerland E-Mail: hello@nanoclick.ch

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